前 言

随着移动技术的迅猛发展，手机已经成为人们生活必不可少的通讯工具。其中，移动服务商所提供的短信服务更是人们日常沟通的重要方式。
在图书馆的日常管理中，读者的预约和催还告知工作相当繁琐。过去基本上是靠管理人员的管理系统、电话和邮件等进行通知。如何能自动地通知借阅者即时借阅预定的图书以及在图书借阅到期之前即时归换或者重新续借是摆在图书馆各级管理者急需解决的问题。
北京寰宇星辰科技发展有限公司针对图书馆管理中的实际需求，结合自己的技术优势，联合多家主流图书管理系统软件厂商，开发了一套利用短信系统来帮助图书馆管理的解决方案－－“寰宇企信快车”图书预约催还短信系统，使图书馆能够自动、高效、便捷地通知借阅者即时借阅、归还图书。同时通过该短信平台，使手机短信成为图书馆联系内部员工、外部读者的有效工具。对比传统的电话通信手段，短信发送将大大节约图书馆用于通讯的费用支出。同时相对于E-Mail系统，短信发送适用于更为普遍的用户人群，并具有通知、提醒和备忘的功能。

“寰宇企信快车”的主要功能

一、功能全面的Web短信收发
寰宇企信快车具备短信双向收发功能。图书管理员可以通过寰宇企信快车的Web软件界面来群发、接收和管理短信。在得到授权后，任何一个图书馆员工都可以通过自己桌面电脑上收发手机短信，而所有通讯录和收发信记录都会统一保存在图书馆短信服务中心的服务器上。所有短信以队列形式通过短信网关或短信猫完成发送。用户也可以在Web上接收、查看由手机用户反馈到图书馆短信服务中心的短信。
寰宇企信快车为图书管理系统提供应用接口。 本系统为图书馆管理系统提供应用接口，使手机成为读者的服务终端，即时为读者提供各种服务。寰宇企信快车由一台图书馆短信业务平台服务器和若干台(至少一台)短信猫构成。使用多台短信猫（猫池）可增加短信并发量。短信业务平台服务器中安装有控制短信收发的服务程序和图书馆短信服务中心Web服务器等一系列软件。
二、图书馆短信服务中心的功能
?· 预约图书及时通知
- 当馆藏得知有借书者归还了预约图书时，图书馆要为预约读者预留一段时间并通知他来取书。通过“寰宇企信快车”短信的催借催还系统，图书馆可以即时、方便地发送短信到读者的手机上，通知读者办理借阅手续，从而提高图书的借阅效率，使图书能得到更有效的利用。同时为读者提供了更加贴切的服务。从而提高了工作人员的效率。整个工作完全是系统自动完成，无需人工干预，大大减轻了工作压力。
? ·催还图书及时通知
- 读者无法在规定的时间内归还所借图书是图书借阅管理面临的一个的重要问题，它直接影响到馆藏图书的周转速度。很多人借书后经常忘记按期归还。通过“寰宇企信快车”图书管理解决方案，图书馆可以建立自己的短信平台，及时、方便地发送短信到读者的手机上，通知读者到期归还图书，从而提高图书的借阅率和周转率，使图书得到更充分的利用。每天在可以定时读取系统中到期应催还的图书信息，其中到期期限可以设为提前n天或者过期后n天的信息。可以及时调整催还信息发送的次数和内容，如果有多种图书同时到期，仅通过一条信息即可全部告知，节省费用。
? ·图书馆日常会议通知、活动邀请
- 短信双向收发功能在图书馆中可以用于内部员工的工作通知、省市级图书馆馆长会议召集、日程备忘、图书广告、调查问卷；在图书馆举行的各种活动或讲座前，给会员发出通知、邀请，并在活动前发送备忘信息，提醒被邀请者。
? ·建立图书管理人员和借阅者的通讯录
- 可对众多人员(如:员工、客户等)分组管理
- 每个帐号都可以建立私人通讯录
- 通讯录中包含联系人的手机、E-mail等信息
? ·发送短信
- 短信平台用户可在图书馆人员通讯录中选择一组收信人
- 可预置常用短语
- 可同时向收信人群发送会议通知、节日问候等等
- 可预定一个时间发送短信，方便短信发送管理
- 可以显示发送状态，在信息发送失败后可检索发送失败的信息并重新发送
- 可用中、英文格式发送短信
? ·已收发短信记录
- 可查看以往所有的短信发送记录
- 可跟踪每批短信的发送状况
- 可实时获得队列中每条短信的发送状态
? ·可接收短信
- 读者通过手机可回复短信到短信服务器上。
- 可通过手机短信预约图书或确认信息收到。
? ·高级功能
- 允许将通讯录、用户帐号导出为EXCEL电子数据表。
- 允许将数据库进行备份和恢复，短信服务具有启动和停止功能。
三、寰宇企信快车的特色
? ·保障信息安全
当使用短信猫收发短信时，不经过Internet公网，确保实现安全的发送。
? ·全国连通
移动网络覆盖全国，服务范围可支持全国手机用户(中国移动、中国联通、小灵通)。无论何种手机都可以收到短信。也无需漫游费。
? ·安装方便
不需要移动运营商的额外支持。而通过移动梦网CMPP网关发送短信必须持有ICP执照，并有流量保证。本系统是单独的一套系统，在与图书管理系统相连时只需做一个接口，无需对原图书管理系统进行任何修改。
? ·可扩展性强
短信网关可多台并用，不必担心业务量增加。系统适合大流量通信。

硬件要求：
- WEB服务器:
- CPU：奔腾III600以上
- 内存：256M以上
- 硬盘：10G以上
- GSM 短信猫:一台或多台
软件环境：
- 操作系统：Windows2000/XP/2003
- Web服务器：IIS5.0 或者 Peasonal Web Server 5.0
- 数据库:：SQL Serve数据库
- 短信服务器软件：寰宇企信快车服务器版软件
- 图书管理系统的数据库客户端：Sybase、Oracle、Sql server
- 图书催还催借接口程序：BookToSms。用于读取图书管理系统的信息并将短信发送给手机用户

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